Integração Shopify + Br Envio

Conecte sua loja Shopify ao painel com uma Custom App: domínio da loja, token da Admin API e segredo para validar webhooks. Sincronize clientes e pedidos, recupere carrinhos abandonados e dispare campanhas pelo Br Envio — com regras claras contra spam e cobrança em reais.

Para quem é

Lojas Shopify que querem campanhas, segmentos e automações de e-mail no Br Envio — sem depender só das ferramentas nativas da loja virtual.

Custom App no painel

Em Integrações → Shopify você informa domínio, access token e api secret. Teste a conexão antes de sincronizar.

Clientes e pedidos

Sync traz compradores para Contatos e pedidos para cruzar dados. Quando um pedido entra, o carrinho abandonado pendente é cancelado automaticamente.

Carrinho abandonado

Eventos de checkout criado chegam via webhook; a automação de carrinho abandonado dispara com intervalo mínimo (cooldown) e segundo e-mail opcional.

O que está disponível hoje

Transparência primeiro: a conexão via Custom App, sync e recuperação de carrinho já operam no painel. Uma loja de e-commerce sincronizada por conta (VTEX, Shopify ou Uappi).

Já no painel

Conexão com teste de credenciais, sync de clientes e pedidos, webhook de carrinho (checkouts/create), automação de carrinho abandonado com cooldown, segundo e-mail opcional na régua e cancelamento do abandono quando o pedido entra via sync. Campanhas, segmentos e formulários seguem em paralelo.

No radar (transparência)

App OAuth Partner para instalação one-click na Shopify App Store — ainda não disponível; hoje a conexão é manual via Custom App. Também no radar: App Store aberta de integrações de terceiros (não faz parte do produto; integrações de e-commerce são nativas e curadas).

Como conectar (visão geral)

  1. 1
    Crie uma Custom App no admin Shopify

    No painel da Shopify, crie um app personalizado com acesso à Admin API. Anote o domínio da loja, o access token e o api secret (usado para validar webhooks).

  2. 2
    Cole no Br Envio e teste

    Em Integrações → Shopify informe os três dados. Use “Testar conexão” antes de avançar. Guia passo a passo: ajuda — Shopify.

  3. 3
    Sincronize clientes e pedidos

    Na tela da integração, rode o sync. Clientes vão para Contatos; pedidos alimentam o cancelamento automático de carrinhos quando a compra fecha.

  4. 4
    Ative o webhook de checkout

    O painel orienta o webhook checkouts/create para carrinho abandonado. Depois, em Automação → Carrinho abandonado, escolha a campanha, ative e teste. Detalhes: ajuda — carrinho.

  5. 5
    Continue o marketing no Br Envio

    Disparos e segmentos saem do painel Br Envio. A Shopify alimenta contatos e eventos de checkout; nós somos a ferramenta focada em e-mail.

Perguntas frequentes

O Br Envio integra com Shopify?

Sim. Pelo painel, em Integrações → Shopify, você conecta com Custom App (domínio, access token e api secret), testa a conexão e segue o guia na ajuda.

O que já funciona na integração?

Conexão com teste, sync de clientes e pedidos, carrinho abandonado via webhook checkouts/create, automação com cooldown, segundo e-mail opcional e cancelamento do abandono quando o pedido entra via sync.

Preciso instalar um app na Shopify App Store?

Não hoje. A conexão é via Custom App que você cria no admin e cola no Br Envio. Instalação one-click com app OAuth Partner na App Store ainda está no radar — não prometemos isso agora.

Posso ter Shopify e VTEX na mesma conta?

Não. Só uma sincronização de e-commerce ativa por conta — escolha VTEX, Shopify ou Uappi.

As campanhas saem direto da Shopify?

Não. O Br Envio dispara campanhas e automações. A Shopify alimenta contatos, pedidos e eventos de checkout para a esteira de engajamento.